مقدمة

لقد قمت بإطلاق متجرك٫ وبدأت باستقبال حركة على الموقع وأصبحت جاهزاً لاستقبال الطلبات! ولكن مهلاً٫ أيعقل أن تستقبل طلبات وتفوتك؟ كل مالك لمتجر إلكتروني ينتظر تلك اللحظة التي يبدأ بها باستقبال المبيعات ويبدأ المال بالتدفق على حسابه٫ لو كان متجراً تقليدياً فالعملية ستكون بسهولة وبساطة ترتيب الأحرف الأبجدية٫ حيث يدخل العميل المحل٫ ويلقي نظرة على البضاعة المعروضة٫ ينتقي منها عدداً من القطع٫ ويتجه إلى المحاسب ليقوم بالدفع٫ فهي عملية بسيطة أليس كذلك؟ على الرغم من ذلك٫ فالعملية بالمتجر الإلكتروني مختلفةً بعض الشيء٫ وفي المقالة التالية سوف نعرَج على الأساسيات لنتأكد أن كل شيء تم تجهيزه بشكل صحيح حتى لا تفوَت قرشاً واحداً!

الخطوات

تنبيه وصول طلب

لمعرفة كيف تقوم بإعداد أيميل تنبيه الطلب٫ قم لطفاً باتباع الخطوات التالية:

  • من لوحة التحكم الخاصة بك٫ قم بالذهاب إلى: “System” > “Advanced” > “Settings”.
  • قم بالضغط على “Sales Emails” أسفل التبويب “SALES”.
  • ثم قم بالضغط على تبويب “Order” لإظهار إعداداته٫ وقم بضبطها كالتالي:
    • “Enabled”: قم باختيار “Yes”.
    • “Send Order Email Copy To”: قم بإضافة بريدك الإلكترني في هذا الحقل٫ إذا كان لديك أكثر من بريد ترغب باستقبال التنبيه عليه٫ قم بإدخالها أيضاً بإضافة فاصلة بينها.

GW 1.5.1

gw 1.5.1

  • عند انتهائك٬ قم بالضغط على الزر “Save Config”.

إيميل تنبيه فشل عملية الدفع

لمعرفة كيفية تفعيل تنبيه فشل عملية الدفع٫ قم لطفاً باتباع الخطوات التالية:

  • من لوحة التحكم لديك٫ قم بالذهاب إلى: “System” > “Advanced” > “Settings”.
  • أسفل التبويب “SALES”٫ إلى اليسار٫  قم بالضغط على الخيار “Checkout”.
  • في الصفحة التي تظهر٫ قم بالضغط على تبويب “Payment Failed Email”٫ وقم بملىء الحقول التالية:
    • “Send Payment Failed Email Copy To”: قم بإدخل عنوان البريد الإلكترني الخاص بك إذا كنت ترغب باستلام نسخة من الإيميل المرسل للعميل في حال فشلت عملية الدفع.

GW 1.5.2

gw 1.5.2

  • عند الانتهاء قم بالضغط على زر “Save Config”.

 

النتيجة

بنهاية هذه المقالة أصبح باستطاعتك ضبط إيميل تنبيه طلب جديد٫ وإيميلات فشل عملية الدفع