مقدمة

من المهم أن تكسب ثقة عملاءك٫ فبدون الثقة٫ ستكون معدلات مغادرة الموقع أعلى ومعدلات المبيعات أقل٫ فكيف إذن تكسب ثقتهم وتقنعهم بمصداقيتك؟ إن التوجه الجديد هو أن تقوم بإضافة أيقونات الثقة على المتجر! وهناك العديد من الشعارات والباجات التي تزيد من تقتك بنفسك كتاجر والتي يمكن إضافتها لقاعدة المتجر٫ كما أن هناك العديد من أنواع أيقونات الثقة والتي تتراوح ما بين شهادة SSL إلى أيقونات أكثر وزناً.

ما هي أيقونات الثقة؟

تتوفر أيقونات الثقة بتصاميم متعددة٫ كما أن لها أغراضاً متنوعة٫ فبعضها الغرض منها طمأنة العميل بأن عملية الدفع أمنة كشعار (VeriSign)٫ أو بأن الموقع خالِ من الفيروسات ( MCAfee Secure )٫ في حين أن البعض الآخر يشير إلى أن صاحب المتجر انطبقت عليه شروط خارجية لمعايير الخصوصية مثل (Cyber Trust)٫ ومن أشهر هذه الشعارات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أقريقيا هي ( موثوق ) و (معروف)٫ وهي جميعها بشكل عام عبارة عن أوسمة ٫ أيقونات٫ أو أختام ٫ والتي بمجرد ظهورها على صفحة المتجر تسهم بكسب ثقة العميل بمجرد النظر إليها ٫ وهي تبدو كالتالي على المتجر:

ت.م ٢.٤.١

gw-trust-icons-1

ت.م ٢.٤.٢

gw-trust-icons-2

وعلى سبيل المثال هنا في شوب جو٫ فنحن لدينا مجموعة من الأوسمة٫ كوسم ماجنتو٫ ووسم غوغل كوننا شريك لغوغل.

ت.م ٢.٤.٣

gw-trust-icons3

هذه الأيقونات تتم إضافتها في العادة في منطقة روابط قاعدة الصفحة٫ وإليك طريقة القيام بذلك:

  • من لوحة التحكم الذهاب إلى: Content > CMS > Static Blocks
  • قم بالضغط على القطعة الثابتة التي تمثل الجزء من القاعدة والذي ترغب بإضافة الشعار إليه.
  • قم بالنزول بالصفحة إلى “Content”٫ ثم الضغط على زر “Insert/Edit Image”

ت.م ٢.٤.٤

gw-trust-icons-4

ستظهر لك رسالة في نافدة مستقلة٫ قم بالضغط على الصورة الصغيرة كما هو موضح بالصورة أدناه٫ قم بالضغط عليها ثم الضغط على “insert” لإدخال الصورة.

ت.م ٢.٤.٥

gw-trust-icons-5

  • عند الانتهاء قم بالضغط على الزر “Save Block”.

ملاحظة : من فضلك إذا كنت تعرف بشعارات ثقة غير المذكورة في هذه المقالة أرجو إطلاعنا عليها عن طريق التعليق على المقالة.

النتيجة

بنهاية هذه المقالة أصبحت تعرف كيف تقوم بإضافة أي أيقونة ثقة ترغب بها إلى متجرك